Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 11 września 2026
Neuralstack s.r.o. · IČO 29723728 · Grafická 3365/1, 150 00 Praha-Smíchov
Kto odpowiada za dane
Administratorem jest Neuralstack s.r.o., siedziba: Grafická 3365/1, 150 00 Praha-Smíchov, Czechy. IČO: 29723728. Spółka jest wpisana do czeskiego rejestru handlowego (Obchodní rejstřík). Kontakt: info@neuralstack.cz. Neuralstack prowadzi produkt SOS PET — sieć kontaktu z kliniką (start: Nysa, Głuchołazy, Prudnik, Jeseník). Nie diagnozujemy zwierząt i nie zastępujemy lekarza.
Jakie dane możemy przetwarzać
Kontakt ze strony, numer i treść rozmowy na linii testowej, interakcje ze stroną Facebook SOS PET, a przy rejestracji i zgłoszeniach — dane konta i sprawy (szczegóły poniżej).
Rejestracja (opiekun albo klinika)
Przy koncie, waitliście albo zapisie jako opiekun / klinika możemy przetwarzać imię, e-mail, telefon i rolę (opiekun albo klinika). Potrzebujemy tego, żeby wiedzieć, z kim rozmawiamy i uruchomić dostęp.
Zgłoszenia (przypadki)
Zgłoszenie może mieć lokalizację, krótki opis i pilność, dane kontaktowe oraz zdjęcia albo nagrania. Służy wyłącznie do znalezienia kliniki, która potwierdzi przyjęcie. SOS PET nie stawia diagnozy i nie prowadzi leczenia.
Po co
Żeby prowadzić stronę i fanpage, odpowiadać na pytania, zakładać konta, kierować zgłoszenia do klinik, budować sieć i ulepszać usługę.
Na jakiej podstawie
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — gdy piszesz do nas, zostawiasz dane dobrowolnie albo dodajesz zdjęcia. Umowa / usługa / konto (art. 6 ust. 1 lit. b) — konto i obsługa zgłoszenia. Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) — strona, fanpage, budowa sieci klinik (w tym publiczne wizytówki niezweryfikowane z źródeł publicznych), claim i poprawa routingu. Publiczny numer z wizytówki nie oznacza zgody na SMS alerty.
Publiczne wizytówki klinik (Art. 14)
Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: budowa sieci kontaktu w nagłych sprawach, nie marketing cold) możemy publikować w katalogu /kliniki karty niezweryfikowane: nazwę, adres, miasto, kraj oraz — jeśli pewne — publiczny telefon lub e-mail. Źródła: strony własne gabinetów, rejestry państwowe (CEIDG / GUS / ARES CZ), Google Places / publiczne mapy — bez masowego scrapingu baz konkurencji. Jeśli dane nie pochodzą od placówki, informujemy o źródle (Art. 14) oraz o prawie dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i sprzeciwu. Claim (przejęcie profilu) nie włącza SMS alertów; alerty wymagają osobnej zgody i DOI. Usunięcie: link „Usuń profil” albo info@neuralstack.cz.
Cookies i podobne technologie
Strona używa głównie cookies i podobnych technologii technicznych — na przykład zapamiętanie języka. Ładujemy też czcionki z Google Fonts. Nie włączamy Google Analytics ani pikseli marketingowych (np. Meta Pixel). Cookies możesz zablokować albo usunąć w ustawieniach przeglądarki; część funkcji strony może wtedy działać gorzej.
Kto może dostać dane
Nie sprzedajemy danych. Neuralstack s.r.o. ma dostęp jako operator. Hosting, SMS i poczta to podmioty przetwarzające, których potrzebujemy do działania usługi. Gdy kierujemy zgłoszenie, wybrane kliniki z sieci dostają to, co jest potrzebne do decyzji i kontaktu (lokalizacja, krótki opis, telefon, ewentualnie media). Klinika wtedy sama odpowiada za te dane jako placówka — nie działamy za nią.
Jak długo trzymamy
Konto: dopóki jest aktywne, potem usuwamy albo anonimizujemy. Zgłoszenie otwarte: dopóki sprawa jest w toku. Zgłoszenie zamknięte: tylko tyle, ile trzeba na reklamacje i poprawę routingu, potem usuwamy. Reszta — tak długo, jak potrzebny jest cel, potem kasujemy.
Polska i Czechy
Spółka jest w Czechach, użytkownicy i kliniki — w Polsce i w Czechach. Dane mogą przechodzić między PL a CZ, bo taka jest sieć przygraniczna. Obowiązuje RODO. Skargę możesz złożyć do UODO (Polska) albo ÚOOÚ (Czechy).
Twoje prawa
Możesz poprosić o dostęp, sprostowanie albo usunięcie danych, a także o ograniczenie, sprzeciw albo przeniesienie — tam, gdzie to pasuje (w tym usunięcie publicznej wizytówki niezweryfikowanej). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem. Masz prawo złożyć skargę do UODO albo ÚOOÚ.
Kontakt
Pytania o dane: info@neuralstack.cz